Поддержка зарядок Ростелеком
Если у вас возникли проблемы или вопросы по зарядке, наши специалисты готовы помочь! Просто напишите нам в любой удобный мессенджер или в чат поддержки.
Вопросы, которые мы можем решить:
  • Проблемы с началом или завершением зарядки
  • Вопросы по оплате и тарификации
  • Технические сбои зарядной станции
  • Проблемы с подключением коннектора
  • Запросы по текущему состоянию зарядки
Как с нами связаться:
  • Чат поддержки: Откройте раздел "Поддержка" в приложении и напишите свой вопрос.
  • Мессенджеры: Мы доступны в Telegram, WhatsApp, и Viber. Просто напишите на номер поддержки или найдите наш официальный аккаунт в мессенджере.
Мы работаем круглосуточно, чтобы обеспечить вам комфортную зарядку вашего электромобиля!